建行 生活 钱包上面有着很多优惠活动，不少用户都有使用，不过最近很多小伙伴反映建行生活钱包充值显示收付控制状态，这是啥意思，如何来解决呢，接下来我们一起看看吧。

　　近日不少小伙伴在建行生活钱包充值的时候显示收付控制状态，而且金额充值不进去，身边也有人遇到这一种的问题，能自己去 微信 公众号更新信息，然后注销建行钱包重新开通就搞定了，但是客服说，最多能注册3次，之后就再也不能了，这点大家还要注意的。

　　建行生活钱包充值不成功可能的原因包括余额不足、交易失败、银行卡绑定问题、问题、系统升级等。建议用户检查账户余额、确认支付信息无误、重新绑定银行卡或选择其他支付方式、检查连接、等待系统升级结束等措施。如仍没有办法解决问题，建议用户联系建行寻求帮助。

　　建行生活钱包充值时提示“交易不成功，您在我行预留客户信息存在九要素不全问题，请先更新您的信息再办理业务。”解决方法

　　2.点“建行到家”进去首页下拉找到“银行预留个人隐私信息修改3.根据提示上传身份证，修改个人隐私信息即可。